迎“疫”而上 中关村化“危”为创新之机

2020年突如其来的疫情，让众多行业遭遇严峻考验，中关村科技企业同样遭受冲击。一季度，中关村企业总收入同比下降3.4%。

虽然受到疫情严重影响，但创新创业主体不等不靠、主动出击。中关村企业一手抓疫情防控、一手抓生产研发，把疫情“危机”变成了创新“契机”，在创新中加快转型升级。

一季度，中关村企业研发经费总投入578.6亿元，同比增长13.8%；技术收入2377.6亿元，同比增长9.5%……

抢抓疫情防控新窗口

瞄准市场，因时而动、顺势而为、逆势而起，中关村科技企业围绕核心业务，应对市场新变化、新要求，变中求新、变中求进，变压力为动力，在提质增效的同时，持续科技创新，抢抓疫情防控新窗口。

疫情发生后，中关村科技企业在不同领域抢先发力，紧抓疫情防控窗口，为阻击疫情贡献科技力量。

近日，人工智能领域企业旷视科技研发的“明骥AI智能测温系统——Mini版”支援海外抗疫。

阻击疫情，“测温”成为关键关口。旷视科技抢先发力，大年三十打响攻关战，百人精英团线上“云攻关”，仅用十余天就研发出“旷视明骥AI智能测温系统综合解决方案”。

截至目前，旷视AI智能测温系统已经在国内2000余个场所应用，并且已与部分国家展开合作。

除旷视之外，以中电科十一所、百度、格灵深瞳、久译、千方、同方威视等为代表的科技企业紧抓窗口期，推出多款测温产品加入战“疫”大军。

而在另一赛道，推想科技研发出的AI肺炎智能辅助筛查和疫情监测系统，成为科技战“疫”的中坚力量。面对当前疫情形势，中关村大数据和人工智能技术不仅在国内疫情防控、复工复产中发挥重要作用，也在中外合作中积极发挥作用，远程医疗、快速即时诊断、自动化AI等创新应用将进一步加速。

开辟创新发展新模式

危和机总是同生并存，克服了危即是机。危中思变才能趋利避害、化危为机。

致力于语音语言人工智能领域的分音塔科技，其主营业务为“准儿”翻译机的租赁和销售。

“随着疫情蔓延，旅游行业停滞，国际客航停飞，分音塔销售额一度下滑，出口业务受到疫情严重影响。”说起公司销售额，分音塔创始人兼CEO关磊直言“惨不忍睹”。

在援助湖北抗疫期间，关磊发现了社区、楼宇的防疫痛点：进出人员身份验证难。社区管理认证不认人，易导致冲突事件，防疫人员查证存在交叉感染风险，而一些人脸识别闸机和门禁需要摘下口罩进行识别，更是提高了被感染的风险。

分音塔紧急成立研发团队，从“翻译机”转向“声识闸机”。如今，声纹识别门禁和闸机已在多个场景应用。除了声纹门禁及考勤机，分音塔还在搭建产品矩阵：声纹加人脸的门禁系统、声纹加人脸的闸机系统、社保和银行的声纹认证系统、声纹加语音运用在工业检测上的芯片模组等，这些正在持续开发中。

发展面临的压力越大，越要善于寻找和捕捉机遇。虽然经济运行经受较大冲击，但也催生了一批新产业、新业态、新模式，大量新技术、新服务、新动能在疫情之中顺势而起。

东华软件董事长薛向东认为：“此次疫情影响巨大，给IT产业带来了非常大的挑战，同时也带来了一些机遇。”

为了减少学生聚集感染，东华软件推出云在线课堂平台，实现在线视频远程教学。

远程诊疗、数字疾控、远程教育、智慧社区……东华软件一系列科技战“疫”产品接连上线。

“数字化浪潮已经锐不可当，将深刻决定经济社会发展方向。在抗击疫情的战斗实践中，我们更加切身体会到，云计算、大数据、人工智能、物联网、5G、区块链等数字技术发挥的重要作用。”东华软件董事长薛向东说。

化危为机，既要有当前应对，更要有长远谋划。

奇安信集团是一家网络安全公司。复工复产，网上工作量激增，公司快速研究用户需求，优化产品性能，它旗下的蓝信移动办公平台目前可支持万人同时在线办公，助力园区和企业有序、安全、高效地复工复产。

“疫情如大考，考验的是一家企业的执行力、应变力，更是社会责任感。在抗击疫情中，我们增添了不断改革创新、做强做大、奉献社会的发展动力。”奇安信集团董事长齐向东说。

沧海横流，方显英雄本色。冲击越大，越需要发扬企业家精神。面对冲击，中关村科技企业家们顽强拼搏，攻坚克难，努力战胜一个又一个挑战。

盘活产业增长新动能

危中寻机，应对危机最好的办法就是在危机中寻求新的发展机遇，在攻坚克难中不断培育壮大新的增长点，实现凤凰涅槃。

一段时间以来，线下运营严重受阻，但“线上模式”逆势上扬。以大数据、云平台为依托，对接供需双方，部分中关村科技企业找到了化危为机的新突破口。

深耕在线教育的好未来教育集团站上了风口。2月10日，全国各地数百所公立学校的上万名教师，在好未来自主研发的“直播云”平台上，开讲2020年第一堂课。疫情期间，好未来旗下学而思培优推出了免费公益课，累计为学生提供线上学习服务近700万人次。

“作为民营企业，应对疫情冲击，及时优化发展策略，创新商业模式，我们只有积极服务国家，服务社会，危中求机，才能赢得广阔的发展空间。”好未来教育集团董事长白云峰深有感触地说。

危机下最难得的是信心。投资一端连着需求、一端连着供给，带动性强、关联度高，对稳定经济运行和激发内动力均有重要意义。

受疫情影响，众多教育企业纷纷加快了线上平台建设。字节跳动联动旗下抖音、西瓜视频等产品，联合百家教育机构，邀请名校名师，为全国中小学生免费线上授课；旗下清北网校亦为广州、湖北等近20个省份的近千所学校提供了免费直播授课技术支持。

在许多教育培训业内人士看来，疫情虽然带来了许多困难和挑战，但也存在新的风口。尤其是线上教育的加速崛起，让不少企业看见了机会。

受疫情冲击，传统工作方式受挫，“云办公”成为保障企业运行的良方。北京字节跳动公司公益副总裁李涛指出，这段时间一定程度上加快了在线办公市场的发展，培养了用户线上办公的习惯。

在不少企业看来，此次疫情是自我调整的好时期，应该借此机会提升产品质量、优化管理、创新模式。

人工智能企业云知声，在接到相关防疫单位的需求之后，第一时间启动“疫情防控机器人”项目，紧急调度工程、产品、测试等近百位骨干人员协同合作，仅用48个小时便上线应用于街道社区的“防疫机器人”。

除了“防疫机器人”，云知声的“智能语音电子病历系统”“无接触智能电梯”“智能在线教育解决方案”等人工智能防疫产品被应用到北京、上海、湖北、山东、福建、广西、四川等地。

“越是危机的时候，越是需要我们回归社会、承担责任。从1月22日起至今，尽管有疫情的冲击，云知声产品订单数比去年同期还要多。”云知声CEO黄伟说。

除“云办公”“云教育”“云租房”之外，“云逛街”“云卖车”“云旅游”一时成为众多线下行业的新选择，中关村科技企业开启“云上之争”。

疫情发生以来，“抗疫发展贷”“小微企业研发补贴”“房租减免”……一系列帮扶政策面向中关村科技企业推出，为疫情防控、恢复经济提供有力支撑，并为中长期发展注入新动能。

迎难而上，方能化危为机。

常态化疫情防控下，中关村科技企业努力克服疫情带来的不利影响，积极抢抓市场新机遇，主动调整产品方向和业务模式，以变应变、变危机为契机，为统筹推进疫情防控和经济社会发展贡献中关村力量。

数据来源：中关村科技园区管理委员会